Corte de agua sin miramientos



Infonerja.com
Hola, os quiero contar una historia ocurrida hoy dia 5 de Septiembre: En el año 2010, al parecer, mi banco devolvio 3 recibos de Aqualia (Aguas de Narixa) y el caso es que hoy, sin previo aviso, me han cortado el agua. Tras comprobar que el contador ya no estaba donde debiera, me presento en las oficinas de dicha empresa, para ver el motivo del corte, ya que a dia de hoy, pago todos los recibos, pero en ningun momento se me notifico la devolucion de los 3 recibos del 2010 ni por mi banco ni por la empresa en cuestion.
Dicho lo cual, la señorita de la empresa me dice que ellos, segun dice la ley, envian las notificaciones por correo certificado, sin acuse de recibo y con eso, ya pueden proceder al corte del suministro. Yo digo que si recibo la notificacion y no hago caso, estoy de acuerdo con el corte, pero sin ser notificado, como pueden privar a una familia con un bebe y otro en camino de un servicio tan necesario como es el agua? No solo eso, sino que encima, me cobran el reengache del contador (40?) Mi deuda ascendia a la mega cifra de 39?! Mi indignacion no soy capaz de plasmarla con letras, pero no se como pueden cortar el agua a nadie sabiendo que la notificacion no le ha llegado, ya que llame a correos y me dijeron que las cartas con direccion erronea, son devueltas al emisor, con lo cual, ellos saben que no me han llegado las notificaciones!!! Pasan a ver el contador y no pueden dejarme un papelito en el buzon? Llamarme por telefono? Hacer algo para saber a ciencia cierta que he sido notificado? Pero si me pueden quitar el contador y poner una cacho de pegatina diciendo que por falta de pago se corta el suministro, es incleible... Indignante y vergonzoso... Ademas, esperan 1 año a proceder al corte? Los que ordenan el corte son unos incompetentes. Si ven que pago los recibos, porque no los vuelven a pasar por el banco? No se, hay muchas cosas que se pueden hacer antes de cortar el agua, pero es que asi, pueden cobrar 40? mas por el reenganche LADRONES SOYS!!!

Juan A.

23 comentarios:

Querido Juan, no es la única persona con este mismo problema este año me ha pasado lo mismo. Con un recibo atrasado solo de 4 meses y todo lo demás al día pagado, puedo decir que yo no recibí notificación alguna tampoco y que el importe de la deuda era de menos de 20 euros...Si se han pagado las letras posteriores deberían pensar que algo ha ocurrido con esa letra, no llegó adecuadamente, correos no lo notifico....cualquier cosa!!!!. Estoy totalmente de acuerdo con usted en que si quisieran, podían molestarse en averiguar que sucede antes de quitar el contador y hacer que una persona decente tenga que perder su tiempo y su dinero en arreglar su mala gestión. Decirle que a raíz de lo que me sucedió me enteré que es una práctica bastante habitual en el servicio de Aqualia. INDIGNANTE!!!!!

Es decir. Que cuando los de Aqualia se aburren o necesitan recaudar dinero, no cobran un recibo dejan pasar unos meses, te retiran el contador y así se embolsan 20 euritos por volver a colocarte el contador. Que mala gestión, con lo fácil que sería avisar a los usuarios, es que no se si es legal dejar una vivienda sin agua, así porque sí, sin previo aviso, sin notificación. Reindignante!!!

Perdón, 20€ no, 40€ que se dice pronto, por volver a darte servicio y el contador. Creo que no sería tan dificil que notificasen estas cosas antes de pasar al corte de suministro. Sería lo normal. Lo mismo debería de ocurrir con la electricidad, que como a ellos se les ponga que hay un recibo atrasado de buenas a primeras también te dejan sin luz. Son elementos básicos para un hogar y a nadie se le debería negar algo así, menos aún cuando está pagado pero ellos son los que fallan, se equivocan y como dice Mª Ángeles, todos pagamos su mala gestión. No es justo, es para denunciarlos.

Jamas comprendere porque se paga el agua ¿Cuando se le asignó un dueño al agua? El agua es de todo ,nos la da la naturaleza ,nadie la fabrica y nadie la inventó.Pronto tendremos que pagar hasta el aire que respiramos

Es posible que pronto tengamos que pagar por el aire que respiramos,en eso estoy totalmente deacuerdo, pero por el agua??, si tu quieres te puedes dar de baja del suministro y ir al rio a cogerla con un cubo o esperar que llueva, pero claro es muy bonito abrir un grifo y tenerla ahi, seguro que tenemos canal + ,gol tv , internet...ect pero el agua que me la regalen, di que si bonico

Que si que hay que pagar el servicio y mantenimiento, pero que las empresas de agua no son dios, y primero antes de cortar el suministro en una vivienda tendrían que avisar, digo yo que no costará tanto. No encontrarte con la sorpresa de que te cortan porque no han cobrado unos recibos que ni sabes. Eso no es serio, es cosa de chapuceros.

pues aqui en valencia cobran 90€€ por reenganche, debia 29€ y he pagado 119€ por restablecer el servicio. y encima aqui que tenemos el peor agua de españa y es la mas cara gracias a los LADRONES de AGUAS DE VALENCIA

me han cortado el suministro de agua por un error del administrativo que esta en la oficina. dicen que las letras de los contadores no se veian claro, y por esa causa he estado 2 dias sin agua. he puesto una queja, pero me gustaria saber cual son mis derechos respecto a este tema, porque me parece indignante que haya estado 2 dias sin agua, porque el administrativo no sabe hacer su trabajo. que irresponsable. me han pedido disculpas, pero creo que deberia denunciar el caso para que no vuelva a suceder.

SEÑORES: EL CORTE DE SUMINISTRO DE AGUA ES UN ACTO TERRORISTA QUE DEBERIA SER CONDENADO CON PENA DE CARCEL Y UNA FUERTE SUMA DE INDEMNIZACIÓN. LES CUENTO EL CASO DE QUE UNOS INQUILINOS NO PAGABAN POR MAS DE 6 MESES EL ALQUILER Y EL ARRENDADOR PROCEDIÓ A DAR DE BAJA EL SUMINISTRO DE AGUA, LOS INQUILINOS LO DENUNCIARON POR DEJARLES SIN AGUA Y ESTE FUE OBLIGADO A VOLVER A PAGARLES EL AGUA (PESE A QUE NO PAGABAN EL ALQUILER) MAS UNA INDEMNIZACION POR DAÑOS Y PERJUICIOS A LOS INQUILINOS.
¿PORQUE LA COMPAÑIA DE AGUA SI PUEDE CORTAR AL PRIMER RECIBO SIN PAGAR Y NO LE PASA NADA?

Mi caso es el siguiente:
Vivo en un piso de alquiler al que entre por necesidad no por bonito y con esto quiero decir que no me preocuoe entonces de las cuestiones mas legales y complicadas como la siguiente.
El contador de la luz venia a nombre de no se sabe quien con lo cual aun hoy sigo pagando el recibo de la luz a nombre de este fulano cuyo cambio de contador Dios dira por que esta denunciado en el juzgado y no se que respuesta habra pero llevo desde el 2007 denunciando a la compañia de luz por excesos y decesos y cortes y mas puñetas.
No es este el problema que presento sino el siguiente con el contador del agua.
Resulta que aqui jamas se pasa recibo de agua.
En diferentes ocasiones se ha tratado como el de la luz de hacer un cambio de contrato pero dadas las facilidades que nos ofrecen siempre resulta mas o menos imposible y la vida no esta para perder mucho el tiempo en tramites burocraticos como los descritos por que la vida continua y dado de la impotencia para arreglar las cosas uno sigue tal cual diciendo _Dios Dirá y Dios ha dicho antesdeayer.
Llego un inspector a casa y me dejo una nota que decia que se habia dado de baja el contrato vigente a nombre del anterior inquilino, con lo cual yo debia de presentarme en las oficinas corresp`pondientes y llevar el contrato de inquilino y mi DNI,
ASi lo hice esta mañána y todo termino en aguas de borrajas que se suele decir.
No quieren saber nada de acuerdos ni arreglos parciales sino que ahora pretenden que para que yo pueda hacer un nuevo contrato a mi nombre, debo de pagar la totalidad de la deuda acumulada que asciende 1.o86 euros con lo cual en estos momentos no encontre la solucion al problema porque no contamos con este efectivo para tal menester pues nos ha sorprendido detras de unos cuantos graves problemas economicos que hemos tenido y yo me brinde a que se me facturara dicho importe en las proximas facturaciones.
No ha sido posible y ahora no se que camino he de hacer, pero como ellos siempre suelen hacer mal las cosas, como en este caso al haber echo más omision que yo al dejar tanto tiempo sin arreglar este asunto, a pesar de mi siempre disposicion buena de hacerlo, hace años hubiera sido muy facil y ahora podria ser que actuen de mala fe?
El caso es que yo no se por donde tirar.
Vendran a quitarme el contador segun el inspector y posiblemente si no arreglo algo me vea sin agua en breve.
Ganar a la Luz me costó 6 meses de vivir con velas pero acerte a que me reengancharan en contra de su voluntad y aun lo tengo en el juzgado pero en este caso, me veo perdido y no como actuar asi que si alguna lucera que me lea me puede dar una orientacion, yo aunque no le conozca rezare por el.
Oscar
"Narcisotel@hotmail.com"
Gracias.

acualia es terrorista con los usuarios te cortan el suministro por no pagar un recibo atrasado,yo pregunto es legal que te corten el suministro de agua gracias

esto de acualia asta dentro 20 años no sabremos lo que paso por que se privatizo...quienes ganaron con ello lo que esta claro es que a un pueblo no le interesa privatIzar nada y si se hace es por lo sigiente .TENGO EL PODER Y LA LLAVE PARA ENRIQUECERME ME LA DIO EL PUEBLO YO HARIA LO MISMO POR KE NO..TODOS SABEMOS QUE LOS POLITICOS ES EL PEOR CANSER QUE PUEDE TENER UN PUEBLO SEA ESPAÑOL ROMANO O BARBARO

Hola a todos...EN ESTOS MOMENTOS LLEVO 48 HORAS SIN SUMINISTRO DE AGUA, VIVO EN UNA URBANIZACIÓN DE LA LOCALIDAD DE GODELLETA (VALENCIA) EN LA CUAL DEPENDEMOS DE UN POZO QUE ESTÁ EN MANOS DE UN IMPRESENTABLE. TENGO PAGADOS TOOOODOS LOS RECIBOS Y SIN MÁS, SIN PREVIO AVISO NOS CORTA EL AGUA CADA DOS POR TRES, COMO HE DICHO LLEVO AHORA MISMO 48 HORAS SIN AGUA. TENGO UN NIÑO DE 5 AÑOS AL CUAL LLEVO DOS DIAS SIN PODER DUCHARLO, NO PUEDO TIRAR DE LA CADENA DEL WC,NI LAVAR ROPA, NI FREGAR LOS PLATOS...TENGO GANAS DE LLORAR
JAMAS LE HE DEVUELTO UN RECIBO Y SU RESPUESTA CUANDO LE LLAMO PARA VER QUE OCURRE ME PREGUNTA SI SOY FONTANERA Y QUE SI TANTO ME QUEJO ME BAJE A ECHAR UNA MANO.HAN ESTADO HACIENDO AGUJEROS POR TODA LA CALLE BUSCANDO LA AVERIA, AGUJEROS QUE LUEGO NO TAPAN Y A LAS 6 DE LA TARDE SE VAN A SU CASA Y NO VUELVEN HASTA EL DIA SIGUIENTE. ALGUIEN ME PUEDE DECIR A QUIEN DIRIGIRME? QUE ESTE POR ENCIMA DEL AYUNTAMIENTO YA QUE AUNQUE SON MUY AMABLES NO CONSIGUEN NADA.

Soy oscar, y me dirijo para deciros que aun tengo el lio del agua en cuestion.
Lo denuncie en consumo y abrieron causa.
pOsteriormnmente me eenviaron al ayuntamiento como cosa de ellos.
Dos dias por los pasillos del ayuntamiento sin que nadie supierea nada del asunto.
Me dirigí al juzgado y denuncie los hechos.
Abogado gratuito, claro.
Oscar
Esto no los gusta mucho porque no me pueden quitar nada aunque pierda el juicio.

Pero como es verdad todo lo que denuncio, haber que pasa.
Cuando yo o cualquier ser humano o consumidor, denuncia, automaticamente se produce un monitorio que se llama y hasta que el juez no se pronuncie, han de conectar lo que corten primero.
Como son unos sinverguenzas, no tengo ningun miedo de esta gentuza .
Dios dirá

Se a devuelto un recibo de agua del banco y a mi no me a llegado ninguna carta de pago hoy me encuentro el agua cortada y con un papel de ayuntamiento llamó y asta mañana qyefo vaya alguien sale que te cobran por poner de nuevo el agua o al pagar se queda resuelto ...como para todo te piden dinero !!!!!!

algo parecido me ha ocurrido en Lagartera, Toledo.compre una casa y al intentar pagar las posibles deudas pendientes, AQUALIA, abrio en la calle, cerro la llave de paso y la cubrio con cemento, hijos de....
creo que es un delito de coaccion, cerrar y obligarte a pagar....una pasta!!!

Qe bale poner un contrato nuebo en aqualia?

Hola me gustaria saber que se puede hacer , cuando te cortan el agua por segunda vez en periodo de un mes tan solo, y sin previo aviso, ademas con dis niños eso es legal, donde me puedo dirigir estoy agobiado

LO que pienso es que las compañias de Aguas y Electricas son una pandilla de estafadores y abusadores. Tambien, gracias a la Deuda de nuestro Gobierno, nosotros pagamos aun de lo que deberiamos de pagar. Mas de la mitad son impuestos y deuda que la estamos pagando nosotros en vez de que la pague el gobierno por su mala gestion en este aspecto. Muchos no saben que las facturas de la luz y el agua son elevadas por deuda. No me explico que yo en Lanzarote pagaba 12 € / 18 € aprox mensualmente y eso que alli se usa las potabilizadoras por lo que serian mas gastos que aqui,,,, y resulta que en Alicante la faactura que menos pago son de 80€ cada 2 Meses... Indignante que le corten el agua a familias con hijos y con dificultades economicas ! no digo que sea gratis,, pero deberian de haber clausulas que impidan el corte de un suministro de agua en pleno invierno a una familia que no puede afrontar un recibo !! algo escuché en las noticias que el PP no cortaria los suministros a la gente necesitada en pleno invierno ... pues ya he visto varios casos. Yo no soy necesitado pero en 20 años jamas falté al pago de un un recibo y resulta que hoy Lunes me cortaron el agua por falta de pago de 1 recibo que ni siquiera recibi la notificacion que no llegan a cortarla,, ni me entero y resulta tan facil hacer una llamada y preguntar al cliente el motivo de la supuesta devolucion del recibo !!! encima con 60€ de reenganche !! una autentica estafa !

Buenos días. Me llamo Pepe Rodríguez Hervella y vivo en Sevilla.
He puesto una petición de responsabilidad patrimonial al Ayuntamiento de Rota, por una cuantía de 1.004 euros, por los daños causados a mi familia por un procedimiento ilegal de corte del suministro de agua en mi vivienda.
Mi correo electrónico es josea.rodriguez.hervella@juntadeandalucia.es
Si alguien necesita un modelo de responsabilidad patrimonial, para reclamar daños ante el Ayuntamiento o la empresa suministradora dependiente del Ayuntamiento, me lo puede pedir por correo electrónico y se lo remitiría rápidamente.
No hay derecho, no es de recibo este trato indignante de las administraciones públicas hacia los ciudadanos.

Hola buenas,a mi mean cortado el agua por segunda vez y sean llevado el contador porque yo quite la primera vez un tapón de goma que me pusieron, y aora sean llevado el contador poniendome una nota que pone fraude,ayer fui a pagar lo que se decía y la sanción me sube a 3.400€ por fraude,pero yo no esque quisiera hacer el fraude si no que a mi no me llegaban las cartas y el día que me lo cortaron tuve la necesidad de quitar el tapón porque tengo un crío y no tenia mas remedio y aora por ponermelo como fraude me piden que de en efectivo 3.400€ de los cuales nos los tengo que puedo hacer?

Hola me llamo javier y vivo en alhaurin el grande
Y mi caso es el siguiente
Llevo un tiempo viviendo en un bloque de l pisos solo habemos dos becino y este trabaja para el ayuntamiento
Esta persona lleva 4años robando el agua y la luz
ha decidido a poner su contador y al bloque nos han quitado todos los latiguillos no abisando nada ni el ni el ayuntamiento
Lo cual esta persona tenia la llave del cuarto de contadores y nosotros sin poder poner nuestro contador
Forcemos la cerradura y pusimos un contador nuestro hasta que pusieran el del ayuntamiento
Si abisos ni totas ninguna hemos llegado a casa y se habian llevado el contado
Porque este trabaja para el ayuntamiento y nosotros sin agua hasta mañana

Y todo es para que nos vayamos del bloque
Todo esto pasa con estos abusos y hay que cortarles las alas

Se ha dado de baja un contador de un local, pero veo que siguen teniendo agua, de dónde la pueden coger''???, se que no han solicitado alta de otro contador por el momento. Puede ser que tengan agua de la comunidad???

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