Cambios que perjudican al turismo


Infonerja.com
Buenas tardes,
Mi denuncia es en contra del servicio prestado por la empresa Alsa, soy una usuaria de Madrid que lleva viviendo en Nerja 8 años y que coge el servicio de autobuses de Nerja-Madrid cuantas veces puedo porque alli tengo a mi familia y amigos pero la verdad es que cada vez me dan menos ganas de ir en el autobus porque no hacen nada mas que cambiar los horarios, quitan servicios, ponen mas horas de trayecto y no me parece correcto porque no estan consultando con los usuarios ya que hay gente que como a mi nos venia muy bien viajar en el horario que quitaron de las 7:50 de la mñn y ahora encima han puesto el de la tarde con el horario mas tardio. No se si piensan realmente en los usuarios cuando hacen esos cambios o en quien piensan pero si les digo que asi no estan fomentando que la gente siga viajando en autobus y el turismo tampoco lo fomentan asi y señores, nosotros vivimos del turismo y nos lo estamos cargando entre unas cosas y otras. Ademas la gente mucho habla de las quejas que tienen pero pocos como yo ponen hojas de reclamaciones para que sean solucionadas justamente, menos hablar y mas actuar.
Mónica

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