Pagada la instalación de Jazztel y sin línea

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Quiero mi dinero. El día 30.05.2012 he llamado jazztel l para darme de alta.Me cobraron 60 euros y hasta la fecha de hoy 19.06.2012 no han venido a mi casa y tampoco me han devuelto el dinero.Cada vez que llamo al mismo número donde querria darme de alta me dan otros números donde se pone una máquina y al fin se cuelga.Yo quiero mi dinero.¿Cómo puedo recuperarlo?
liviu

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