Denunciar a Endesa para que me cobre los recibos

El colmo en estos tiempos. Que tenga que poner denuncias varias a Endesa porque desde noviembre 2011 hasta mayo 2012 no conseguia que me pasaran ningun recibo de la luz puse denuncias en endesa , varias , quejas , ellos mismos me mandaron a atencion al consumidor donde tambien puse reclamacion y ellos me mandaron a fomento donde tambien curse la correspondiente reclamacion-demanda- y tuvieron que pasar 5 meses hasta conseguir que me mandaran un recibo del total de esos 5 meses .un im porte de mas de 1000 € . 

Comunique que no pensaba pagar todo de golpe , y me lo han ido cobrando en recibos desde mayo, hasta octubre. 

Pero ahora me llega otro super recibo de casi 800 € expecificando que corresponde a la lectura estimada que no real , de solo 2 meses. Cuando todo parece indicar que corresponde a 4 meses ,cosa que tras dos dias intentando hablar con atencion al cliente de endesa nos lo han confirmado. 

Pero no puedo conseguir que me manden con normalidad los recibos ,es decir cada mes o cada dos meses, segun este estipulado en la ley . 

Y al quejarnos por una lectura estimada , nos han dicho que cuando hayan ido a leer el contador no estariamos en casa , cuando el contador esta en la calle y lo puede leer cualquiera en cualquier momento .pues la casa es individual. Y nos dicen que si queremos la lectura real , que leamos nosotros el contador y llamemos y se lo comuniquemos, para que tengan una referencia real . 

es una verguenza que no pueda uno conseguir pagar con el recibo mensual, y que no sepas donde pedirlo ni conseguirlo . Encima de todo lo que ha subido la luz . 

Encima les tenemos que hacer nosotros el trabajo . 

Asi no me extraña que en España tengamos tanto paro . 

Y ahora a esperar otra vez los meses que a Endesa le de la gana hasta que me vuelvan a mandar una super factura .
GLORIA FERNANDEZ RUIZ

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