Me cambian el pedido y no me devuelven el importe

Buenas:
He comprado 2 pares de zapatillas deportivas en Zapatillas DCbaratas.com y me han estafado. He recibido 2 modelos totalmente distintos y mucho mas feos aplastados en en paquete plastificado. Les he reclamado y me dicen que es culpa de la empresa de transporte. Me logran convencer (muy mal por mi parte) de que comprándoles otro par en un nuevo pedido me envian mi primer pedido correctamente y el nuevo pedido con el par solicitado. Pues bien, un mes después recibo un solo par de zapatillas y otra vez no tiene nada que ver con el que yo he pedido. Les envío correos reclamandoles el tema y me vuelven a contestar que nuevamente ha sido la empresa de transporte quien ha equivocado el pedido, que ellos no tienen nada que ver. Ahora estoy con 3 pares de zapatillas horrorosas y con casi 200 euros menos. Ya no contestan ni a mis correos, no se que hacer ya. Unos sinverguenzas no compren en esta página. Pido ayuda de como denunciar a esta gentuza. Gracias y un saludo.
Aitor Atxurra

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